Queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotras, le recordamos que tiene a su disposición nuestro soporte técnico para cualquier problema que pueda surgir con la instalación.
Una vez instalada la app tiene acceso al soporte técnico desde el panel de mandos de su app.
Le vamos a explicar los pasos de la instalación:
1. Nos vamos a meter en la configuración de su teléfono para copiar el numero de serie, nuestras aplicaciones solo funcionan en un terminal. La App se puede transferir de terminal las veces necesarias, siempre y cuando el terminal sea compatible con nuestra aplicación. El cliente no puede hacer la transferencia de terminal, esta se hace desde nuestro soporte técnico.
2. Una vez que tengamos este dato, lo mandaremos por correo electrónico a nuestro soporte técnico desde tu aplicación nativa de tu teléfono. Puedes elegir mandarlo desde WhatsApp. Este paso es completamente necesario para instalar la aplicación y completamente automático como el resto de acciones.
3. Una vez que pulse OK no toque la pantalla hasta el mensaje de finalización, solo para PERMITIR para que podamos realizar la acción.
Instalación terminada correctamente.
En unos minutos recibirás el enlace para descargar tu aplicación configurada con tu terminal. Una vez instalada podrás empezar a usarla.
¡Muchas gracias!
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